联想y9000p网络连接上没有网

发布时间:2024-04-30 13:10:13

步骤 1:检查物理连接
确保笔记本电脑已连接到路由器或调制解调器。
检查以太网线或无线连接是否松动或损坏。
重启路由器或调制解调器。
步骤 2:检查以太网设置
在 Windows 中,打开“设置”>“网络和 Internet”>“以太网”。
确保已启用“以太网”选项。
单击“以太网连接属性”并验证是否已为您的网络配置了正确的 IP 地址、子网掩码和默认网关。
步骤 3:检查无线连接
在 Windows 中,打开“设置”>“网络和 Internet”>“Wi-Fi”。
确保已启用“Wi-Fi”选项。
连接到您的 Wi-Fi 网络并输入正确的密码。
尝试重置无线连接:单击“管理已知网络”并单击要重置的网络名称旁边的“忘记”。 然后重新连接到网络。
步骤 4:检查网络适配器驱动程序
在 Windows 中,打开“设备管理器”。
展开“网络适配器”部分。
找到您的 Wi-Fi 或以太网适配器。
右键单击适配器并选择“更新驱动程序”。
如果更新驱动程序后仍然存在问题,请尝试卸载并重新安装驱动程序。
步骤 5:禁用防火墙和防病毒软件
有时防火墙或防病毒软件可能会阻止互联网访问。
暂时禁用这些程序并检查是否可以连接到网络。
步骤 6:重置网络设置
在 Windows 中,打开“设置”>“网络和 Internet”>“状态”。
向下滚动到“网络重置”部分并单击“重置”。
此操作将重置所有网络适配器和设置。
步骤 7:联系技术支持
如果以上步骤均无法解决问题,请联系联想技术支持。 他们可能有额外的故障排除步骤或可以帮助更换有故障的硬件。