惠普打印机安装显示连接usb

发布时间:2024-05-10 05:52:25

原因:
打印机未正确连接到计算机的 USB 端口。
打印机软件未正确安装。
USB 电缆损坏或故障。
解决方案:
1. 检查 USB 连接:
确保打印机电源已开启。
断开打印机和计算机之间的 USB 电缆,然后重新连接。
尝试使用不同的 USB 端口。
如果可能,尝试使用另一条 USB 电缆。
2. 安装或重新安装打印机软件:
从惠普网站下载最新版本的打印机软件。
运行安装程序,并按照屏幕上的说明进行操作。
如果打印机软件已安装,请尝试重新安装它。
3. 诊断 USB 连接:
在计算机中打开“设备管理器”。
展开“通用串行总线控制器”部分。
查找打印机名称,通常包含“惠普”或“HP”。
右键单击打印机名称,然后选择“属性”。
在“设备状态”选项卡中,检查状态是否显示“正常工作”。
如果状态显示错误,请尝试更新或重新安装 USB 控制器驱动程序。
其他提示:
确保打印机已关闭并重新启动。
如果您使用 Microsoft Windows,请在安装或重新安装打印机软件之前关闭防病毒和防火墙软件。
如果问题仍然存在,请尝试重置打印机。 具体步骤因打印机型号而异,请参阅打印机手册。
如果以上解决方案未能解决问题,请联系惠普技术支持以获得进一步帮助。