联想笔记本自带的鼠标触控板失灵

发布时间:2024-05-13 07:50:21

原因:
驱动程序过时或损坏
硬件问题
BIOS 设置问题
故障排除步骤:
1. 检查驱动程序
右键单击“开始”按钮,然后选择“设备管理器”。
展开“鼠标和其他指针设备”类别。
右键单击“HID 兼容鼠标”,然后选择“更新驱动程序”。
如果找到新驱动程序,请按照提示进行安装。
重新启动计算机。
2. 检查硬件问题
确保触控板周围没有脏污或异物。
用无绒布轻轻擦拭触控板。
按下触控板的各个区域,检查是否存在松动或不稳定的区域。
3. 检查 BIOS 设置
重新启动计算机。
当出现联想徽标时,按 F2 进入 BIOS 设置。
导航到“高级”或“设备”选项卡。
检查“触控板”设置是否已启用。
重新启动计算机。
4. 其他故障排除步骤:
断开所有外接设备,然后重新启动计算机。
将计算机恢复到出厂设置。
联系联想技术支持以获得进一步的帮助。
额外提示:
禁用其他输入设备,例如外接鼠标,以排除干扰。
如果您在执行任何步骤时遇到问题,请参考联想官方文档或联系技术支持。