华为手机多少天内屏幕碎了能换

发布时间:2024-05-10 12:22:17
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⒈我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗?

华为手机屏幕碎裂属于人为损坏,不属于保修范围,因此无法保修。 不过,您仍然可以将其送至售后维修,但需要支付屏幕费和维修费。 如果在保修期内,任何非人为损坏都可以免费维修。 如果是人为损坏,您需要支付相关费用。

扩展信息;

服务器保修规定

1.不合格(退换货除外)自收到物流货物之日起次日0:00起,7天内(168小时后7天内)货物完好,产品包装及配件完整包装,并且手机外观未损坏且不存在人为损坏等问题,即可享受“7天无理由退换货”。

2.自收到货后第二天起,7天内若出现非人为操作失误,根据华为授权售后店的检查结果,您可以选择退货或更换同型号同规格的产品或提供免费维修服务。

3自签收之日起第二天起,如果第8天至第15天内出现非人为操作错误,根据华为授权售后店的检查结果,您可以选择更换同型号、同规格的设备或送修。

4.自产品收到之日起一年内,如果主机出现非人为性能故障,消费者可以到华为授权售后服务店享受免费维修服务。

5.外部有任何磨损或划痕的产品不符合退货或换货条件。

6.自收到物流之日起一年内,如果服务器出现非人为原因的性能故障,经过两次维修后仍无法正常使用,您可以选择送修。 免费或有保修卡。 请提供客户提供的有效维修记录并联系客服确认是否可以换货,我们将更换相同型号代码的产品。 为您指定规格或选择退货。

参考来源;华为官网-保修政策


⒉华为手机刚买一个月屏幕摔碎了可以换吗
并非所有手机在跌落时都可以获得免费更换,除非您购买损坏的屏幕保修。


⒊华为一年之内碎屏能免费换吗?

它不是免费的。 如果在华为保修期内屏幕坏了,则需要付费。

因意外因素或人为行为造成的产品损坏不在免费保修范围内。 例如:液体侵入、跌落损坏、电压输入不当、过度挤压、主板变形等。 对于电源适配器,是否有明显的硬物损坏、裂纹、断脚、严重变形、电源线损坏、断线、裸芯等



维修质量承诺

以内保修范围,若整机更换(不含配件),被更换产品的保修期将按照三包法重新计算;如果更换部件,则被更换主机的原保修期将会延长。 主机保修期不足30天的,保修期为30天。 经计算,更换的部件将延长主机的剩余保修期或90天保修期(以较长者为准)。

保修期外维修后更换的零件或配件享有90天的有限保修。 (华为客户服务中心与消费者充分沟通并解释)

以上内容请参考华为官网-保修政策