苹果台式电脑突然黑屏了怎么解决

发布时间:2024-05-08 23:05:29

1. 检查硬件连接
确保电源线牢固连接到电脑和电源插座。
检查显示器线缆是否正确连接到电脑和显示器。
尝试连接到不同的外部显示器或电视,以排除显示器故障。
2. 重置 SMC (系统管理控制器)
关机。
断开所有外围设备。
按住 Shift+Control+Option 键,然后按住电源按钮 10 秒钟。
松开所有键,然后按电源按钮开机。
3. 重置 NVRAM (非易失性随机访问存储器)
关机。
按住 Command+Option+P+R 键。
按下电源按钮。
当您听到启动提示音时,继续按住按键,直到第二次听到提示音。
松开按键,让您的 Mac 重新启动。
4. 通过安全模式启动
关机。
按住 Shift 键,然后按下电源按钮。
当您看到 Apple 标志时,松开 Shift 键。
您的 Mac 将以安全模式启动。 登录后,检查黑屏是否消失。
5. 运行 Apple 诊断
关机。
按住 D 键,然后按下电源按钮。
您将看到 Apple 诊断窗口。
按照屏幕上的说明进行操作。
6. 访问“苹果支持”
如果上述步骤无法解决问题,请访问苹果支持网站:https://support.apple.com/
预约 Genius Bar 或联系苹果支持以获取进一步的故障排除帮助。
其他提示:
检查是否安装了最新的 macOS 更新。 过时的软件可能会导致黑屏。
移除或断开任何最近添加的外围设备,例如新硬盘或 USB 设备。
确保您的 Mac 没有过热。 关闭所有正在运行的程序并让其冷却一会儿。
考虑将您的 Mac 送至苹果授权服务提供商进行进一步诊断和维修。