2、 设置应用程序锁定功能后，当打开设置锁定的应用程序时，需要输入您设置的密码才可以使用该程序。 若该密码忘记，请您备份手机中数据（联系人，短信，图片等）恢复出厂设置。

1、 1. 使用备份密码：当设置安全文件夹时，系统会要求设置一个备份密码。 如果记得备份密码，可以使用备份密码来解锁安全文件夹。 2. 使用三星账号解锁：通过使用三星账号进行解锁也是一种选择。

4、 1. 找回密码：尝试使用您之前设置的密码、PIN码或图案进行解锁。 2. 使用Google账户解锁：如果您的手机与Google账户绑定，您可以尝试使用该账户进行解锁。 在解锁失败的情况下，您会看到一个"忘记密码"或"忘记图案"的选项，点击并按照提示进行操作。

3、 3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。