惠普1005印机显示不可用怎么办

发布时间:2024-04-19 09:45:36

1. 检查 USB 连接
确保印机与计算机正确连接。
尝试使用不同的 USB 电缆。
将 USB 电缆直接连接到计算机上,避免使用 USB 集线器或扩展坞。
2. 检查电源
确保印机已连接电源并已开。
检查电源线是否损坏或松动。
尝试使用不同的电源插座。
3. 更新印机驱动程序
从惠普网下载并安装最新版本的印机驱动程序。
卸​​载旧驱动程序,然后重新安装新驱动程序。
4. 检查印机状态
开惠普印机助手或惠普解决方中心。
检查印机的状态是否为“就绪”或“联机”。
如果状态为“脱机”或“暂停”,请取消暂停或将印机设置为联机。
5. 清理印机队列
开“控面板”>“设备和印机”。
右键单击惠普 1005 印机,然后选择“取消所有文档”。
6. 重启印机
关闭印机,然后将其从电源上拔下。
等待 30 秒,然后重新插入电源并开印机。
7. 重启计算机
关闭计算机,然后重新启动。
在计算机启动后,尝试印文档。
8. 检查印机固件
从惠普网下载并安装最新版本的印机固件。
固件更新可以解决各种问题,包括“不可用”错误。
9. 恢复印机出厂设置
印一张印机状态报告。
在状态报告中,找到“恢复出厂设置”选项。
按照说明恢复印机的出厂设置。
10. 联系惠普支
如果上述步骤无法解决问题,请联系惠普支。
惠普支可以提供进一步的故障排除和维修。