华为mate40触屏失灵是什么原因

请您更换一个充电地点（比如从家中拿到办公室，排查是否所在区域磁场干扰过大导致屏幕触控问题）比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰；2、玩游戏时卡顿，触摸失灵 请确保网络环境良好，玩游戏时可以注意观察游戏网络状态显示，如果网络延时高，游戏过程会存在卡顿是正常现象，请更换网络后尝试。

1. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。 建议您将屏幕擦拭干净后尝试。 2. 如果屏幕有贴膜，可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。 建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：1,如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。 2. 如果您手机屏幕有脏污或有水渍，可能会影响屏幕触摸灵敏度。

1、硬件故障：如果屏幕破损后出现触摸不灵敏，或者更换过非官方屏幕，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。 2、外部环境因素影响：（1）如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。

️环境温度过低如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏局部失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。