5、 1.如果条件允许，更换备用电池。 测试是否为电池性能不良引起的自动关机 2.取出电池，用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。

3、 4、检查手机是否处于温度过高或过低环境 温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机。 请尽量保手机在0℃~35℃环境温度中使用。 5、卸载不兼容的软件 如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

4、 手机出现自动关机的情况，建议：1.若手机电池电量不足手机会自动关机，建议您多充一会电尝试。 2.若电量充足依然出现自动关机的情况，有可能是软件兼容性导致的，若多次出现自动关机状况，建议将近期安装的第三方软件删除，排除是否和下载的软件有关。

1、 可能是手机缓存文件过多、内存不足。 建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保存储空间充足（20%以上）。 5.尝试取出外置存储卡 外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。 如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。