三星怎么恢复出厂设置激活不了

发布时间:2024-05-03 12:46:07

原因:
FRB(工厂重置保护)功能已启用:FRB 是一项安全功能,可防止未经授权的人员恢复出厂设置您的设备。
设备已锁屏并未连接到您的 Google 帐户:如果您忘记了屏幕锁密码或图案,并且设备未连接到您的 Google 帐户,您将无法恢复出厂设置和激活它。
设备已植根或解锁:对设备进行植根或解锁可能会导致恢复出厂设置和激活失败。
软件故障:有时,软件故障可能会干扰恢复出厂设置过程。
解决步骤:
1. 检查 FRB 状态:
按住电源按钮和音量减小按钮约 30 秒,直到出现“恢复模式”屏幕。
使用音量键导航到“擦除数据/恢复出厂设置”选项。
按下电源按钮确认。
如果出现“此设备已启用 FRP”消息,则表明 FRB 已启用。
2. 绕过 FRB(仅适用于某些设备):
如果您使用的是旧款三星设备(2015 年之前),您可以使用以下方法绕过 FRB:
关闭设备。
同时按住电源、主页和音量增加按钮。
当出现“恢复模式”屏幕时,使用音量键导航到“恢复出厂设置”选项。
按下电源按钮确认。
请注意:此方法可能不适用于所有 Samsung 设备。
3. 使用 Google 查找我的设备:
如果您的设备与您的 Google 帐户关联,可以使用 Google 查找我的设备工具远程解锁和恢复出厂设置。 [点击此处访问 Google 查找我的设备](https://www.google.com/android/find)。
登录您的 Google 帐户并选择您的设备。
单击“解锁”或“擦除设备”选项。
按照屏幕上的说明完成恢复出厂设置过程。
4. 联系三星客户支持:
如果您无法自行解决问题,请联系 Samsung 客户支持。 他们可以提供进一步的协助,包括将您的设备送去维修。
其他注意事项:
在恢复出厂设置之前,请务必备份您的重要数据。
恢复出厂设置将删除设备上的所有数据,包括应用程序、设置和个人文件。
如果您无法解决 FRB 并需要恢复出厂设置,您可能需要将设备重置为出厂设置。 但是,这将清除所有数据,因此只有在您已备份重要数据且没有其他选择的情况下才应执行此操作。