联想b470连不上网

发布时间:2024-05-01 17:33:01

1. 检查网络连接
确保路由器或调制解调器已开启并连接到互联网。
尝试使用其他设备(例如智能手机或笔记本电脑)连接到同一网络,以确认网络问题。
2. 检查物理连接
检查笔记本电脑和路由器/调制解调器之间的以太网电缆或 Wi-Fi 连接是否牢固。
如果使用以太网电缆,请尝试使用另一根电缆或检查以太网端口是否有任何损坏。
3. 检查网络适配器
检查 Windows 设备管理器中是否启用了网络适配器。
右键单击“我的电脑”,选择“属性”,然后转到“设备管理器”。
展开“网络适配器”部分,找到无线适配器和以太网适配器。
确保它们已启用,并且没有“黄色感叹号”或“红色 X”。 如果禁用,请右键单击它们并选择“启用”。
4. 重置 TCP/IP 堆栈
在命令提示符中,输入以下命令并按 Enter:
netsh int ip reset resetlog.txt
退出命令提示符,然后重新启动计算机。
5. 更新网络驱动程序
访问联想支持网站,下载并安装最新的网络驱动程序。
选择您的 b470 笔记本电脑型号,然后在“驱动程序和软件”部分查找无线和以太网驱动程序。
6. 检查防火墙和防病毒软件
暂时禁用防火墙或防病毒软件,以排除它们干扰互联网连接的可能性。
禁用后,尝试连接到网络。 如果可以连接,则重新启用防火墙或防病毒软件并将其配置为允许计算机访问互联网。
7. 其他故障排除步骤
尝试将计算机连接到不同的网络。
运行 Windows 网络疑难解答,以自动查找并修复网络问题。
还原计算机系统到先前的日期或时间点,当网络连接正常时。
最后,如果所有其他方法都失败,请考虑将笔记本电脑送去维修,因为问题可能是硬件故障。