印机已连接还无法印(印机连接正常却无法印)
发布时间:2024-04-09 10:36:41虽然您的印机可能显示为连接,但有时您仍然无法印。 以下是一些故障排除步骤,可帮助您解决此问题:
1. 检查连接
确保印机与计算机或网络正确连接。
检查电缆是否损坏或松动。
尝试重新启动印机和计算机。
2. 检查印机状态
检查印机是否卡纸或墨水不足。
清除任何错误消息或指示灯。
如果印机处于脱机模式,请将其切换到联机模式。
3. 检查印机驱动程序
确保已为您的印机型号安装正确的驱动程序。
尝试重新安装或更新驱动程序。
禁用防火墙或防病软件,这可能会阻止印。
4. 检查印队列
开印队列(例如,在 Windows 中为设备和印机)并查看是否存在任何挂起的印作业。
删除或取消任何正在进行的作业。
尝试重新发送印作业。
5. 检查印首选项
在印对话台中检查印首选项。
确保印机型号和纸张大小已正确选择。
尝试更改印质量或颜色设置。
6. 重置印机
如果其他方法无效,请尝试重置印机。
查找印机上的重置按钮或按照造商提供的说明进行作。
7. 联系印机造商
如果您仍然无法解决问题,请与印机造商联系以寻求支。
提供尽可能多的详细信息,例如印机型号、错误消息和已采取的故障排除步骤。
其他提示:
尝试使用不同的 USB 电缆或网络连接。
确保计算机和印机在同一网络上。
重新启动路由器或交换机,这可能有助于解决网络问题。
检查印机造商的网站是否有固件更新。
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