惠普打印机2679显红灯不打印
发布时间:2024-05-08 23:13:31可能原因:
卡纸:纸张或纸盘中卡有纸张,阻碍打印。
墨水匣问题:墨水匣未正确安装、墨水不足或有故障。
连接问题:打印机与计算机或网络的连接不稳定。
软件问题:打印驱动程序或打印软件出现问题。
硬件故障:打印机内部硬件出现故障。
故障排除步骤:
1. 检查卡纸:
打开纸盘和后盖,检查是否有卡纸。
小心移除卡住的纸张,避免撕破纸张。
2. 检查墨水匣:
取出墨水匣并检查是否存在损坏或墨水不足。
如果墨水不足,请更换新墨水匣。
确保墨水匣已正确安装,卡入到位。
3. 检查连接:
确保打印机已正确连接到计算机或网络。
检查电缆连接是否稳定,没有松动或损坏。
如果使用无线连接,请确保信号稳定。
4. 更新软件:
前往惠普官方网站下载最新的打印驱动程序和软件。
安装更新并重新启动打印机。
5. 重置打印机:
关机打印机,拔下电源线。
等待 60 秒,然后重新插入电源线并启动打印机。
这将重置打印机,清除任何临时故障。
6. 其他故障排除提示:
清洁打印头:使用惠普打印机实用程序或软件运行打印头清洁周期。
检查打印首选项:确保打印机已设置为正确的纸张类型和尺寸。
更换硒鼓:如果打印机使用激光硒鼓,请检查硒鼓是否需要更换。
如果上述步骤无法解决问题:
联系惠普技术支持。
将打印机送修专业维修机构。
考虑更换打印机,特别是如果打印机已使用多年。
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