华为手机拨打电话黑屏怎么办

1. 基本故障排除
重启手机：长按电源键直至手机重启，这通常可以解决轻微的软件故障。
检查屏幕保护膜/贴膜：确保屏幕保护膜或贴膜没有遮挡传感器，尤其是在顶部边缘附近。
清洁传感器：使用柔软的布轻轻擦拭手机顶部边缘的距离传感器和光线传感器。 灰尘或污垢可能会干扰传感器的正常工作。
2. 安全模式
进入安全模式：关闭手机，然后按住音量减小键的同时重新打开。 当出现华为徽标时，松开音量减小键。
拨打测试电话：在安全模式下拨打电话，以排除第三方应用干扰的可能性。
退出安全模式：重启手机即可退出安全模式。
3. 恢复出厂设置
备份数据：恢复出厂设置会清除所有数据，因此请务必先备份重要数据。
恢复出厂设置：转到设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置。 按照提示操作以完成重置。
4. 硬件故障排除
检查显示器：尝试连接外部显示器或电视，看看是否能正常显示画面。 如果外部显示器可以显示，则可能是手机显示器出现故障。
检查电池：确保电池正常工作，并且与手机正确连接。 尝试更换电池或使用充电器为电池充电。
联系华为支持：如果上述步骤无法解决问题，请联系华为支持或将其送至授权维修中心进行诊断和维修。
5. 常见原因
距离传感器故障：距离传感器负责检测手机是否靠近脸部，以及在通话时关闭屏幕。 故障的距离传感器会导致拨打电话时屏幕黑屏。
软件故障：软件更新或第三方应用程序可能会导致软件故障，这也会影响拨打电话时的屏幕黑屏。
硬件故障：显示器或电池故障等硬件问题也可能是黑屏的潜在原因。