华为售后怎么查看手机是否维修过

发布时间:2024-05-03 09:25:43

官方渠道:
华为服务中心:携带手机至华为授权服务中心,技术人员将使用专业设备检查手机是否有维修记录。
华为客服热线:拨打华为客服热线 950800,提供手机序列号或 IMEI 号码,客服人员会查询维修记录。
非官方渠道:
使用第三方软件:
手机医生:安装华为手机医生 App,进入 "硬件检测" 模块,可以检测手机是否维修过。
MTK Engineering Mode:通过拨号界面输入 "##3646633##" 进入 MTK 工程模式,选择 "工程模式" -> "手机信息",可以查看手机的维修信息。
查看物理迹象:
机身外观:检查机身是否有划痕、凹陷或其他不寻常的痕迹,这可能是维修过程留下的。
螺丝:查看手机螺丝是否完好无损,如果螺丝有被拧过的痕迹,可能表明手机已被拆卸过。
贴纸:一些华为手机内部贴有贴纸,显示维修或更换的信息。 检查贴纸是否完整或被更换。
其他提示:
购买二手华为手机时,务必要求卖家提供维修记录或进行专业检查。
如果发现手机已被维修过,请咨询华为售后或技术人员了解具体维修情况。
保留维修记录或发票,以备日后参考。