华为手机mate30为什么会自动重启

2024-07-03 22:44:57
1、为什么华为手机老是重启?

如果您使用的是华为手机,在使用过程中自动重启,您可以通过以下方法排查:

1.检查电源按钮是否被意外触碰。 如果按住电源按钮超过10秒,设备将自动重启。

2.如果设备长时间处于高负载模式,可能会触发系统的自我保护功能,导致系统重启。 建议关闭大型正在运行的应用程序。

3.设备所处环境温度过高/过低。 温度过高或过低都会触发低温或高温保护功能,导致设备自动重启。 建议您尽量将手机保持在1至35摄氏度的环境温度下,以避免此问题并减少电池损耗。

4.可能是系统软件异常,请备份重要数据QQ、微信等第三方APP需要单独备份),然后尝试修复或恢复系统。 出厂设置。 使用华为手机助手。 系统修复流程如下:

(1)进入华为手机助手官网,下载并安装最新Windows版本的华为手机助手。

(2)打开华为手机助手,点击页面右下角的“系统修复”。

(3)在手机关机的情况下,通过USB数据线将手机连接到电脑,然后同时按住手机的音量减键和电源键。 于像mate30Pro这样没有物理音量按钮的机型,需要按住电源按钮(不是长按)10次才能进入FastBoot模式。

(4)手机进入FastBoot模式后,华为手机助手会询问“已成功进入系统修复模式”,点击开始修复。

注意:进入“系统修复”,然后单击支持的型号列表。 如果设备在列表中并且能够成功进入热启动模式,则支持系统修复,否则不支持。

(5)下载修复安装包后,会自动安装,期间请不要断开USB连接,整个过程需要一些时间,请耐心等待。 系统修复完成后,手机将自动进入系统更新模式。 系统更新完成后,手机会自动重启。

注意:修复系统时请勿断开USB连接。

如果无法进入FastBoot模式或系统修复失败,请提前备份重要数据(QQ、微信等第三方APP需单独备份),并携带购买凭证前来服务中心华为客户进行测试。

5.如果以上解决方案无法帮助您,建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),并前往附近的服务中心寻求帮助。

相关链接如下:华为手机助手官网华为客户服务中心预约服务维修服务维修服务配件价格查询

2、华为手机自动重启怎么办?如果您使用的是华为手机,并且手机自动重启/关机(每天超过3次),请直接参考步骤7和8解决问题。 如果没有,请按照以下故障排除方法:
1.是否不小心触碰了电源按钮
当您将手机放入口袋或包中并按下电源按钮时,您的手机可能会重新启动。 .请注意,如果按住电源按钮超过10秒,手机将自动重启。
通知:如果您的手机设置了休眠时间,到达该休眠时间后,手机将自动锁屏。 重新输入锁屏密码时请重新输入。
2.检查您的手机是否处于温度过高或过高的环境中。
如果温度过低或过高,则会启动低温或高温保护。 手机功能将自动关闭或重新启动。 建议将手机存放在理想温度(0℃~35℃)内。
3.确保定时器开/关已设置
最好确保定时器开/关功能已打开(进入“设置”并搜索“定时器开/关”)。 如果已设置,您的手机将会开启。 动开启或关闭。
4.确保您有足够的存储空间
您的手机可能有太多缓存文件,并且可能会耗尽内存。 我们建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,通过删除不常用的应用程序来保持充足的存储空间(20%以上)。
5.尝试取出外置存储卡
如果外置存储卡出现问题,您的手机可能会自动关机或重启。 如果您使用的是外部存储卡,我们建议您取出外部存储卡并观察一段时间。
6.删除不兼容的软件
通过华为应用市场以外的渠道安装一些不兼容的软件可能会导致手机关机或重启。 我们建议您备份您的应用数据(微信)。 /QQ等应用程序必须单独备份),卸载所有不是从华为应用商店下载安装的软件并重试。
7.尝试恢复出厂设置或系统恢复
(1)如果上述方法不能解决问题,建议您备份重要数据(微信/QQ等应用程序需要),请单独备份并恢复。 恢复出厂设置后尝试一下。
(2)如果恢复出厂不起作用,请尝试使用eRecovery或手机助手恢复系统。 工作原理:
通过a.eRecovery系统
使用数据线将手机连接到充电器或电脑USB,同时按下音量增大键和电源键,然后等待。 松开双手,让手机进入华为系统恢复模式。 进入升级模式>eRecovery模式>下载并恢复最新版本>点击下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。
注意:Mate30Pro/Mate30RS开机时,按住电源键直至进入eRecovery模式。
b.使用手机助手修复系统
在计算机上安装最新版本的手机助手。
手机关闭后,通过USB将其连接到计算机。 连接数据线,同时按住音量减小键+电源键。 秒后进入FASTBOOT模式。
提示:如果您的Mate30Pro/Mate30RS处于关机状态,请通过USB数据线将手机连接至电脑。 连续按电源按钮3至5次并持续几秒钟以打开屏幕。 手机进入FASTBOOT模式。
在电脑上打开手机助手>系统恢复>继续>开始恢复修复完成后,手机会自动重启并进入主界面。
注意:使用eRecovery或移动支持恢复系统可能会导致数据丢失,因此我们建议您提前备份数据(微信/QQ等应用程序必须单独备份)。
8.如果上述方法不能解决问题,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购买凭证给华为客户。 这是一个检验和加工服务中心。