华为p40屏幕中间一横条触摸失灵

发布时间:2024-05-18 19:25:13

一、华为手机触摸屏失灵、乱跳问题排查方法

如果您使用华为手机,触摸屏出现故障或乱跳,可以按照以下方法排查
🔥温度过低
如果您使用的手机环境温度过低,触摸屏可能会出现故障。 这是受屏幕设备本身物理特性的影响。 建议您尽量将手机保持在0℃-的环境温度下。 35℃。
🔌更换电源
如果仅在某个位置充电时出现跳变或遮蔽问题,则可能是电源电压不稳定造成的。 建议换上一个开关(更换电源)进行充电。
🔌更换充电设备
如果仅在第三方充电设备充电时出现乱跳或重影问题,请用板子尝试,原厂数据表没有疑问,问题可能出在第三方派对充电设备;建议在需要充电和使用触控时使用第一个充电器,并且可以取下保护壳以改善触控体验。
🧲强磁场干扰
请检查附近是否有微波炉、电磁炉等强磁场,触摸屏乱跳等异常现象;
🔍NFC功能开启
请点击状态栏进入设置菜单或浏览设置和NFC检查NFC功能是否开启。 NFC将扫描特定设备并打开特定应用程序。
🔒卸载第三方锁屏软件
请检查是否安装了系统自带锁屏的“一键锁屏”类型的应用程序。 发生冲突,导致随机跳转,比如跳转到锁屏界面、拍照界面等。 建议您删除第三方“一键锁屏”等类型软件。
🔧华为客户服务中心测试
如果以上方法仍不能解决您的问题,建议提前备份大数据(微信/QQ等应用需单独支持),并携带手机。 携带光盘、数据线和购买收据前往附近的华为授权服务中心。


二、华为手机触屏失灵了该怎么办

如果您的手机触摸屏出现故障,您可以按照以下方法解决:
1如果您的手机屏幕脏了或者有水渍,可能会影响正常使用。 屏幕的触摸灵敏度。 建议您在尝试前先将屏幕擦拭干净;
2如果屏幕有贴膜,可能是因为保护膜太厚,影响了屏幕的触摸灵敏度。 建议您更换为更薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
3如果您的设备在正常使用过程中,点击部分或整个屏幕时突然出现无响应或卡顿的情况,请同时按下电源键和音量加键启动录屏功能。 ,然后点击操作界面,如果屏幕上出现一个白点随手指移动,则说明触摸屏工作正常;
4如果屏幕没有反应,请按并按住“电源按钮”10秒以上,然后尝试强制重启设备错误不会消失如果重复出现,则问题不在于触摸屏。
如果以上方法仍不能解决您的问题,建议您先备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需要单独备份),并带好手机随身携带的手机、标配充电器、数据线及相关产品携带购买凭证前往就近的华为客户服务中心进行检测。
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