确认网络连接是否正常。检查电缆是否插好，Wi-Fi是否开，是否有其他设备可以连接到同一个网络。重启电脑和网络设备。有时候重启可以解决网络连接问题。禁用并重新启用网络适配器。在控面板中找到网络和共享中心，然后选择更改适配器设置。右键单击网络适配器并选择禁用，然后再重新启用它。检查防火墙和安全软件设置。有时候安全软件会阻止电脑连接到互联网，检查一下安全软件的设置，确保它们不会阻止网络连接。方法一、1. 最先右键网络图标，开启“网络与internet设置"； 2. 然后开启下面的“高端网络设置"； 3. 随后应用这其中的“网络重置"，把它重置一下就可以克服了。方法二、1. 最先点击左下角“开始"； 2. 选择左边任务栏内的“设置"； 3. 进到设置之后再点击“网络和Internet"； 4. 往下拉寻找并点击“更改电源适配器选项"； 5. 右键WLAN网络选择“属性"； 6. 后再双击鼠标“Internet协议书版本4"； 7. 最终输入中的ip地址和dns地址就可以。

解决办法： 1、右击网络图标，开网络连接。2、右击网络图标，开【属性】窗口。3、点击上面的【配置】按钮。4、开配置窗口，点击【高级】选项。5、在属性列表中选中“IPV4硬件校验和"。6、把右边的值改成“关闭"，此时网络连接会重新断开再连接，连接上好已经显示成功了。7、再返回把值改回“开启"即可，如果改回开启后不能使用的话，可以一直关闭。1、点击左下角开始。2、选择左侧任务栏中的“设置"。3、进入设置后再点击“网络和Internet "。4、下拉找到并点击“更改适配器选项"。5、右击WLAN网络选择“属性"。6、之后再双击“Internet协议版本4 "。7、最后输入图中的ip地址和dns地址即可。