佳能打印机ts3180能复印不能打印

发布时间:2024-05-04 15:48:28

症状:佳能打印机 TS3180 可以正常复印,但无法打印。
潜在原因:
打印机与计算机断开连接。
打印机未安装正确的驱动程序。
打印头堵塞。
墨水盒空了或有故障。
打印机内部硬件故障。
故障排除步骤:
1. 检查连接:
确保打印机已正确连接到计算机,无论是以有线方式还是无线方式。
尝试断开并重新连接 USB 电缆或重新设置 Wi-Fi 连接。
2. 检查驱动程序:
从佳能官方网站下载并安装正确的打印机驱动程序。
确保安装的驱动程序是与您的操作系统兼容的最新版本。
3. 清洁打印头:
打印机驱动程序中通常提供打印头清洁程序。
按照说明进行操作,运行几次清洁循环。
如果清洁循环无法解决问题,请使用干净的棉签或布蘸取少量异丙醇清洁打印头。
4. 检查墨水盒:
取出墨水盒并检查它们是否空了或有损坏。
如果墨水盒空了,请更换新的墨水盒。
如果墨水盒有损坏,请尝试清洁墨水盒触点,或者更换新的墨水盒。
5. 重置打印机:
关闭打印机并拔下电源线。
等待 30 秒,然后重新连接电源线并打开打印机。
这将重置打印机并可能解决问题。
6. 联系佳能支持:
如果上述步骤均无法解决问题,请联系佳能支持寻求帮助。
他们可以远程诊断问题并建议额外的故障排除步骤或维修选项。
其他注意事项:
确保打印机放置在平坦稳定的表面上。
避免在打印机周围使用电磁干扰源,例如手机或微波炉。
定期清洁打印机,包括外部和内部。