2、 面对这种现象，可能是由于瞬间的高流量冲击，导致商城服务器压力增大，或者是库存管理的紧张。 华为商城方面并未公开详细解释，但这样的情况在电商大促时并不罕见。 对于无法进入商城的用户，建议稍作等待，或者尝试更换网络环境，或者在非高峰期登录。

1、 原因如下：1、想要购买的产品库存已经售罄，那么将无法成功提交订单。 2、提交订单时，网络连接不稳定或速度过慢，会导致订单提交失败。 3、一些浏览器会阻止成功提交订单。 4、使用的是华为商城的账户登录，但是账户存在问题（例如被冻结或被锁定），也无法提交订单。

3、 1、预约申购期间订单发货顺序随机：华为Mate60预约申购期间，由于需求量较大，华为采取了随机发货的方式来保证公平性。 即使在预约期内提交了订单，实际发货时间会有所延迟，不是按照先后顺序进行处理。 2、公平购机和防止黄牛囤货：华为开放预约申购是出于公平原则和避免黄牛批量抢购的考虑。