手机刚买一个月内屏碎了保修吗

发布时间:2024-05-02 04:52:30

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,手机在购买后的一个月内出现非人为原因的质量问题,消费者有权要求更换或退货。
内屏碎裂保修范围
一般情况下,以下情况属于内屏碎裂保修范围:
手机在正常使用过程中,无外力作用下内屏出现碎裂或破损。
手机在运输或装卸过程中,由于包装不当或其他原因导致内屏碎裂或破损。
内屏碎裂不保修范围
以下情况不属于内屏碎裂保修范围:
手机因外部撞击、跌落、挤压等外力作用导致内屏碎裂或破损。
手机因进水、受热、化学腐蚀等因素导致内屏碎裂或破损。
手机因人为拆卸、改裝、越狱等行为导致内屏碎裂或破损。
超过保修期的手机。
注意事项
消费者在购买手机时,应仔细阅读保修条款,了解内屏碎裂的保修范围和不保修范围。
保修期内,消费者应妥善保管好手机,避免外力作用导致内屏碎裂或破损。
如果手机内屏碎裂,消费者应及时联系手机厂商或授权维修点进行保修处理。
保修时,消费者应提供购机发票、保修卡等相关凭证。