1.如何以旧换新：
回收宝平台：进入APP“vivo官网”--我的--换旧设备--免费估价--选择回收设备--选择设备使用量--查看预估价格--授权回收宝服务（需要登录vivo账号）--填写信息--立即回收；
小当回收平台：进入小当回收服务网站链接，滑至底部--点击“免费估价”--选择设备--免费估价--选择设备使用获取--查看估价--提交订单--填写信息--点击“立即回收”。
2.以旧换新说明：
1.一旦收到设备（需加急交付），回收公司将在48小时内完成检查。
一致的订单描述功能，回收币将在2小时内发出。
如果测试结果与选择不符，客户服务代表将在完成测试后24小时内与您联系。
注：支付方式为支付宝和微信（仅支持小当回收）。
2.新订单默认顺丰送货上门，快递费到货时支付。
详情请拨打回收宝客服热线：400-080-9966，服务时间：每天上午9:00至晚上7:00；
小当回收热线客服：400-765-0088，服务时间：每天上午9:00至晚上9:00
如果您有以旧换新服务，您可以检查以下内容：
1.如何在您的设备上进行交易：
1.访问“官方网站”应用程序。
-我的--以旧换新--免费估价--选择回收设备--选择设备用途--查看预估价格--批准回收服务（需登录您的vivo账户）--输入信息--立即回收。
2.访问以旧换新网页。
将网络链接滑到底部。
-点击“免费报价”-选择您的设备-获取免费报价-选择您的设备用途-查看报价-提交订单-输入您的信息-点击“立即回收”
注：回收合作伙伴有，小当回收再利用宝。
2.有关以旧换新的其他信息：
1.设备发货后需要多长时间才能收到付款？
回收公司将在收到设备后48小时内完成检验（以加急收货时间为准），如果设备检验与采购订单上所列特征相符，将收取回收费用。
内将发出。
2小时。
如果您的测试结果与您的选择不符，我们的客服人员将在完成测试后24小时内与您联系。
注：支付方式为支付宝和微信（仅支持网页）。
2.如果您换旧货，默认顺丰上门取件，快递费到付。
了解更多信息，请联系回收宝客服热线：400-080-9966，服务时间：每日9:00-19:00，
小当回收客服热线：400-765-0088，服务请致电我们。
开放时间：每天9:00-21:00。
如果您还有其他疑问，您可以通过此链接联系我们的在线客服以获取更多信息。