如果这两个都失败，则一定是驱动程序问题。 请按如下方式处理
🔧驱动程序问题
在设备管理器中检查此项，您将看到黄色感叹号键盘设备这表明键盘驱动程序有问题。 建议下载DriverWizard或DriverLife并重新安装，可以更轻松地解决问题。
🔌外接键盘引起的错误
一些笔记本电脑制造商，为了防止用户在使用外接键盘时误触笔记本电脑的内置键盘而导致误操作。 这个会在系统中设置，当检测到笔记本电脑使用外接键盘时，会自动屏蔽笔记本电脑自带的键盘。 当用户遇到这种情况，需要使用笔记本电脑的内置键盘时，只需卸下或断开外接键盘即可正常使用。
🔍单键失灵
单键失灵、无法实现键盘功能键切换、Fn键无法使用等。 由于笔记本电脑键盘拆解难度大，且没有控制电路板，用户还是直接送到笔记本维修站维修。