win10和惠普打印机驱动不兼容(惠普打印机无法连接windows 10)

概述
在某些情况下，Windows 10 操作系统与某些惠普打印机驱动程序不兼容。 这会导致打印问题，包括无法打印、打印质量差或打印机无法被系统识别。
受影响的打印机
此不兼容性通常影响较老的惠普打印机型号。 以下是一些受影响的常见型号：
HP LaserJet 1010
HP DeskJet 3630
HP OfficeJet Pro 6960
HP Envy Photo 7155e
HP DeskJet 2655e
原因
此不兼容性是由 Windows 10 更新中引入的更改引起的。 这些更改会影响某些打印机驱动程序中使用的旧技术。
解决办法
解决此不兼容性的方法取决于受影响的打印机型号。 惠普针对某些打印机型号提供更新的驱动程序，但并非所有打印机都有此选项。
以下是一些可能的解决办法：
检查更新的驱动程序：访问惠普网站，检查您的打印机型号是否有更新的驱动程序。 如果可用，请下载并安装更新。
使用通用驱动程序：Windows 10 提供通用打印机驱动程序，可以在大多数情况下使用。 尝试使用此通用驱动程序打印。
使用第三方软件：一些第三方软件，例如 PaperCut 打印管理软件，可以帮助解决打印机驱动程序不兼容问题。
升级操作系统：在某些情况下，升级到 Windows 10 的更高版本可能会解决不兼容性问题。
注意事项
在安装任何更新的驱动程序之前，请务必卸载现有的打印机驱动程序。
如果您在安装新驱动程序后遇到问题，请尝试使用系统还原功能恢复到安装驱动程序之前的状态。
如果您尝试了上述所有解决方案但仍然无法解决问题，请直接联系惠普寻求支持。