苹果一体机开不了机怎么确认型号
发布时间:2024-05-04 12:19:24检查产品外包装或收据:
如果您还保留产品外包装或收据,则可以查看上面打印的型号信息。
查找序列号:
即使设备不能开机,您仍然可以找到序列号。
从 iMac 的背面或底部卸下底盖。
找到印有序列号的贴纸,它通常以字母和数字的组合表示。
使用序列号查询 AppleCare:
访问 AppleCare 网站:https://support.apple.com/en-us/HT202870
输入序列号并点击“继续”。
设备型号将显示在结果页面中。
检查电源适配器:
确保电源适配器已正确插入一体机和电源插座。
尝试使用不同的电源插座或不同的电源适配器(如适用)。
重置 SMC (系统管理控制器):
断开所有外围设备和电源线。
按下电源按钮 10 秒钟。
重新连接电源线并按电源按钮开机。
如果以上方法均无效:
联系 Apple 支持获取进一步的故障排除步骤或维修服务。
避免采取以下操作:
敲击或摇晃一体机。
试图自行拆卸一体机。
使用第三方软件或工具。
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