华为手机一接电话就黑屏解决方法
发布时间:2024-05-02 10:22:021. 检查屏幕保护膜或贴膜:
不合适的屏幕保护膜或贴膜可能会干扰靠近接听传感器的区域,导致黑屏。
取下屏幕保护膜或贴膜,看看问题是否得到解决。
2. 清洁接听传感器:
靠近屏幕顶部的接听传感器可能会沾上灰尘或指纹,导致它无法检测到脸部。
使用干净的软布或棉签轻柔地清洁传感器。
3. 禁用接近感应:
禁用接近感应功能可以让屏幕在接听电话时保持点亮。
前往“设置”>“辅助功能”>“快捷启动和手势”,然后关闭“接听来电时自动接听”开关。
4. 重启手机:
重启手机可以清除任何临时故障或软件错误。
长按电源按钮,然后点击“重启”。
5. 更新手机软件:
最新软件更新可能包含修复接听电话黑屏问题的补丁。
前往“设置”>“系统和更新”>“软件更新”,检查是否有可用更新并安装。
6. 出厂重置:
出厂重置将手机恢复到出厂设置,删除所有数据和设置。
尝试此方法之前,请务必备份重要数据。
前往“设置”>“系统和更新”>“重置”,然后选择“恢复出厂设置”。
7. 联系 Huawei 支持:
如果上述方法均无法解决问题,请与 Huawei 技术支持联系。
您可能需要将手机送去维修中心进行进一步诊断和修复。
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