三星手机如何查询维修记录

发布时间:2024-05-10 07:29:57

方法一:通过三星官网
1. 打开三星官网(https://www.samsung.com/cn/)
2. 点击右上角的“支持”选项
3. 在“查找支持”框中输入您的三星手机型号
4. 在结果页面中,点击“维修记录”选项卡
5. 输入您的IMEI/序列号和验证码
6. 系统将显示您的三星手机维修历史记录
方法二:通过三星服务中心
1. 携带您的三星手机前往最近的三星服务中心
2. 提供您的手机和相关证件(如身份证)
3. 向工作人员表明您需要查询维修记录
4. 工作人员将通过三星系统查询并提供您的维修记录
所需信息:
IMEI/序列号:可在手机拨号盘输入 #06# 查询
验证码:由三星官网或服务中心提供
注意事项:
仅可查询在三星授权维修中心进行过的维修记录。
维修记录通常保存一定期限,超过此期限后可能无法查询。
如果无法通过上述方法查询到维修记录,建议联系三星客服热线或在线支持。