2、 2.重新开关机 3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM 4.尝试不同联系人，是否都是如此，排除是否对方手机问题。 5.更换SIM卡后测试 6.更新下手机系统版本后测试 7.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试。

1、 打开设置，点击声音，关闭静音模式 打开音量，将所有音量都调大 返回到设置，选择关闭免打扰模式。

3、 如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1.更换播放音源或者播放APP后尝试2.确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。 3.查看设备是否显示耳机图标如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。

4、 如果外放没有声音的话：1、要确认是不是将声音设置得比较小。 建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。 确认是不是将声音设置得比较小的话。 建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决的。 2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了，可以将遮挡物移开的。