华为手机突然屏幕点不动怎么办

1. 检查物理损坏
仔细检查屏幕是否有裂缝、划痕或其他物理损坏迹象。 如果存在物理损坏，则需要维修更换屏幕。
2. 重启手机
长按电源按钮 10 秒钟强制重启手机。 这将清除所有临时故障并恢复正常操作。
3. 清洁屏幕
使用无绒布或酒精湿巾轻拭屏幕，去除灰尘、油污或其他污垢。 确保屏幕表面干净，没有阻碍其操作的杂质。
4. 校准触控屏
打开“设置”> “辅助功能”> “触摸”> “触摸屏校准”。 按照屏幕上的说明进行校准。
5. 安全模式
关机后，同时按住音量减小键和电源键。 当看到“华为”徽标时，松开电源键，继续按住音量减小键，直到手机进入安全模式。 在安全模式下，所有第三方应用将被禁用，这有助于排除它们导致问题的可能性。
6. 检查系统更新
打开“设置”> “系统”> “系统更新”。 检查是否有可用的系统更新。 如果更新可用，请下载并安装它。
7. 重置手机
打开“设置”> “系统”> “重置”> “恢复出厂设置”。 注意，重置手机会删除所有数据，请务必在执行此操作之前备份您的重要数据。
8. 联系华为客服
如果上述步骤都无法解决问题，请联系华为客服中心或前往华为授权维修点进行进一步诊断和维修。