1、 1、插槽损坏：手机的SIM卡已插入卡槽，但无法读取，可能是因为手机卡或SIM卡的插槽损坏。 2、网络延迟问题。 3、SIM卡上有异物：把SIM卡取出，用清洁剂或者毛巾等轻轻搽拭表面，重新插入。 4、SIM卡安装不正确：手机显示屏上没有SIM卡不能安装到位，拿出SIM卡，看看是否有错误。

5、 判断是否属于SIM卡故障，若是SIM卡本身问题，建议到运营商营业厅更换SIM卡；7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

3、 手机sim卡故障的原因如下：1、不识别SIM卡可能是因为是SIM卡使用过久，造成的SIM卡老化。 2、SIM卡簧片氧化造成的接触不良，SIM卡与手机存在兼容性问题等。 3、排除SIM卡造成的信号原因，说明是手机的故障。 涉及到较多的电路单元。 4、当射频电路、逻辑音频电路、电池、软件有问题时，都会造成此类故障。

2、 1、SIM卡与手机的金属触点接触不良，建议您将SIM卡取下重新插入手机试一下；2、SIM卡与手机不匹配，建议您将SIM卡放入别人手机中试一下，如果能够正常使用，请您带维修卡及手机到手机售后服务商处检测手机；如不能正常使用，建议您带上有效身份证件和SIM卡到联通营业厅检测SIM卡。