m7450f识别不到打印机(联想m7450f打印测试页)

发布时间:2024-04-14 23:37:27

故障排除步骤:
1. 检查物理连接:
确保打印机已打开电源并连接到计算机。
检查 USB 电缆或网络电缆是否正确连接。
2. 检查端口:
在计算机上,转到“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击打印机图标并选择“打印机属性”。
在“端口”选项卡中,确保选中了正确的端口。
3. 更新驱动程序:
从 HP 网站下载并安装最新版本的打印机驱动程序。
安装后,重新启动计算机。
4. 检查打印机状态:
在打印机控制面板上,按“信息”按钮。
打印机将打印一张状态报告,其中包含故障排除信息。
5. 禁用防火墙:
暂时禁用计算机上的防火墙。
尝试再次连接打印机。
6. 重置打印机:
关闭打印机电源。
拔下电源线 30 秒钟。
重新插入电源线并打开打印机。
7. 联系 HP 支持:
如果以上步骤未能解决问题,请联系 HP 支持中心寻求进一步协助。
其他提示:
尝试使用不同的 USB 电缆或网络电缆。
确保计算机上的 USB 端口正常工作。
重新启动打印机和计算机。