win11安装不了惠普打印机(windows 8.1安装不了惠普打印机)

发布时间:2024-04-13 16:28:54

在升级到 Windows 11 后,许多用户报告无法安装惠普打印机。 这可能会归因于各种因素,包括:
过时的打印机驱动程序
确保您安装了惠普网站上最新的打印机驱动程序。
旧驱动程序可能与 Windows 11 不兼容。
缺少 .NET Framework 3.5
某些惠普打印机需要 .NET Framework 3.5 才能工作。
如果这是问题所在,请通过“程序和功能”控制面板启用 .NET Framework 3.5。
打印后台处理程序服务未运行
打印后台处理程序服务对于打印作业至关重要。
确保此服务正在运行:
键入“services.msc”并按 Enter。
查找“打印后台处理程序”服务并确保其状态为“正在运行”。
防火墙阻止打印机连接
Windows 防火墙有时可能会阻止打印机连接到您的计算机。
确保在防火墙中允许打印机端口。
其他故障排除步骤
重启您的计算机和打印机。
卸载并重新安装打印机驱动程序。
使用 USB 电缆直接将打印机连接到计算机,而不是通过网络。
尝试使用 HP Print and Scan Doctor 工具进行故障排除。
联系惠普支持
如果您已尝试所有上述步骤但仍然无法安装打印机,请联系惠普支持获取进一步的帮助。 他们可能能够确定并解决导致问题的具体原因。