添加打印机为什么找不到打印机(打印机驱动程序无法使用怎么解决)

发布时间:2024-04-10 15:30:01

当您尝试添加打印机时,但找不到它时,可能是由于以下原因之一:
1. 打印机未开机或未连接
确保打印机已开机。
检查打印机是否通过 USB 电缆、无线网络或蓝牙与计算机正确连接。
2. 打印机驱动程序未安装
转到打印机制造商的网站并下载并安装与您打印机型号兼容的最新驱动程序。
3. 防火墙或防病毒软件
防火墙或防病毒软件可能会阻止计算机与打印机通信。 暂时禁用这些程序,然后尝试再次添加打印机。
4. 打印机名称不正确
确保您输入的打印机名称与计算机网络上的打印机名称相匹配。
5. 网络连接问题
如果您通过无线网络连接打印机,请检查计算机和打印机的网络设置并确保它们正确配置。
6. 打印机处于隐身模式
有些打印机在出厂时处于隐身模式,这会使其在网络上不可见。 按照打印机手册中的说明将其从隐身模式中移除。
7. USB 电缆问题
如果您通过 USB 电缆连接打印机,请尝试使用不同的电缆。
8. 打印机脱机
打开“控制面板”>“设备和打印机”。 如果打印机显示为“脱机”,请右键单击它并选择“联机”。
9. 服务问题
确保“打印后台处理程序”和“远程过程调用”服务正在计算机上运行。 这些服务对于打印机操作至关重要。
10. 打印机共享问题
如果您尝试添加共享打印机,请确保共享打印机的计算机已开机且已启用文件和打印机共享。
如果以上步骤无法解决问题,请尝试以下操作:
重新启动计算机和打印机。
卸载并重新安装打印机驱动程序。
将打印机重置为出厂设置。
联系打印机制造商寻求进一步的帮助。