电脑连着网但是不能上网怎么解决(电脑联网却无法上网怎么解决)

发布时间:2024-04-11 05:40:39

当电脑已连接网络但无法上网时,可能是由多种原因造成的。 以下是解决此问题的常见步骤:
1. 检查物理连接:
确保网线牢固地插入电脑和路由器。
检查路由器和调制解调器是否打开且正常供电。
尝试重新启动路由器和调制解调器。
2. 检查 IP 地址设置:
转到“控制面板”>“网络和 Internet”>“网络连接”。
右键单击网络适配器并选择“属性”。
在“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”下,确保“自动获取 IP 地址”已选中。
3. 重置 Winsock 目录:
按 Windows 键 + R 打开“运行”窗口。
输入“netsh winsock reset”并按 Enter 键。
重新启动电脑。
4. 检查 DNS 设置:
再次转到网络适配器属性。
选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”并单击“属性”。
在“DNS 服务器地址”下,输入 Google 公共 DNS 服务器的地址:8.8.8.8 和 8.8.4.4。
5. 运行故障排除工具:
转到“设置”>“网络和 Internet”>“疑难解答”。
单击“网络适配器”疑难解答并按照提示进行操作。
6. 检查防火墙和防病毒软件:
确保防火墙和防病毒软件没有阻止你的网络连接。
暂时禁用这些程序以查看问题是否解决。
7. 检查驱动程序:
转到“设备管理器”并展开“网络适配器”。
右键单击你的网络适配器并选择“更新驱动程序”。
8. 联系你的互联网服务提供商(ISP):
如果以上步骤均无法解决问题,请联系你的 ISP。 他们可能可以帮助你解决与线路或服务相关的问题。
其他提示:
尝试使用其他设备连接到网络以检查是否仅你的电脑存在问题。
如果你最近安装了新软件或更新,请尝试卸载或回滚它们。
还原电脑到较早的状态点,看看是否能解决问题。