wps无法打印打印机没问题(打印机正常 但是wps文档无法打印)

发布时间:2024-04-14 23:43:57

出现此问题的原因有多种,通常情况下,可以按照以下步骤进行解决:
1. 检查打印机和计算机连接:
确保打印机已打开并与计算机正确连接。
检查电缆是否连接牢固,并且没有损坏。
2. 检查打印队列:
打开 "控制面板" > "设备和打印机"。
右键单击打印机图标,然后选择 "查看打印队列"。
检查打印队列中是否有暂停或错误消息。 清除所有错误文档并尝试重新打印。
3. 更新打印机驱动程序:
转到打印机制造商的网站,下载最新驱动程序。
安装驱动程序后,重新启动计算机。
4. 重新安装 WPS:
卸载 WPS Office。
下载并重新安装 WPS Office。
重新启动计算机。
5. 检查 WPS 设置:
打开 WPS Office。
点击 "文件" > "打印"。
检查 "打印机" 下拉菜单是否选择了正确的打印机。
设置其他打印选项,例如纸张大小和方向。
6. 禁用防火墙或防病毒软件:
某些防火墙或防病毒软件可能会阻止 WPS 访问打印机。
暂时禁用这些程序并尝试打印。
7. 重置打印机:
关闭打印机。
拔下电源线。
等待 30 秒。
重新连接电源线并打开打印机。
8. 联系技术支持:
如果上述步骤无法解决问题,请访问 WPS Office 官网或联系技术支持。
附加提示:
尝试使用其他文档或程序打印,以排除文档本身是否存在问题。
确保打印机有纸张和墨水。
检查打印机的墨盒或硒鼓是否需要更换。
尝试将打印机连接到另一台计算机,以排除计算机问题的可能性。