苹果手机按侧边键不能关机

发布时间:2024-05-02 19:33:42

原因
按侧边键无法关机可能是以下原因造成的:
软件故障: iOS 系统存在错误或故障。
硬件问题: 侧边键本身出现故障。
电池耗尽: 电池电量不足以支持关机。
AssistiveTouch 已启用: AssistiveTouch 功能已开启,导致无法通过侧边键关机。
解决方法
1. 强制重启
按住调高音量键并快速松开。
按住调低音量键并快速松开。
按住侧边键,直到 Apple 标志出现。
2. 检查电池电量
连接电源并充电至少 30 分钟。
如果充电后仍然无法关机,请继续以下步骤。
3. 禁用 AssistiveTouch
前往“设置”>“辅助功能”>“触控”>“AssistiveTouch”。
将“AssistiveTouch”开关关闭。
4. 更新 iOS 系统
前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
如果有可用更新,请按照提示进行安装。
5. 重置所有设置
前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。
此操作不会删除任何数据,但会重置所有设置,包括 AssistiveTouch。
6. 联系 Apple 支持
如果以上方法都无法解决问题,请联系 Apple 支持以获取进一步的帮助。
其他提示
确保您的设备运行的是最新版本的 iOS 系统。
避免使用非原装充电线和适配器。
如果您的设备显示“无法关机”消息,请尝试再次强制重启。