惠普印机2130不能印黑色

发布时间:2024-05-02 01:55:34

原因:
墨盒问题
印问题
软件问题
连接问题
解决步骤:
1. 检查墨盒:
取出黑色墨盒并检查墨量。
如果墨量低,请更换新的黑色墨盒。
清洁墨盒触点和印上的触点。
重新安装墨盒。
2. 检查印:
运行印机状态报告,查看印是否正常工作。
如果印有堵塞或损坏,请使用印机的自动印清洁程序。
如果清洁不成功,请手动清洁印。
3. 检查软件:
确保您使用的是惠普推荐的最新印驱动程序。
重新安装印机驱动程序。
运行 Windows 印故障排除程序。
4. 检查连接:
确保印机与计算机之间有稳定的连接。
如果使用 Wi-Fi,请检查网络连接是否正常。
如果使用 USB 连接,请检查 USB 线缆是否损坏或松动。
其他建议:
重启印机和计算机。
重置印机,将其恢复到出厂设置。
联系惠普支员获取进一步的帮助。
提示:
请使用正品惠普墨盒,以确保最佳印质量和性能。
定期清洁印机,以防止墨水堵塞或脏污。
如果上述步骤无法解决问题,请考虑将印机送修。