打印机文件被挂起重新打印不了

发布时间:2024-05-12 03:38:00

原因
打印机处于以下状态时,文件可能会被挂起:
打印机脱机:打印机已手动或自动关闭(例如,纸尽时)。
打印机繁忙:打印机正在处理大量打印作业,无法接收新作业。
打印机故障:打印机出现机械或电子故障,无法正常打印。
打印队列已满:打印队列包含太多文档,无法容纳新文档。
打印机驱动程序过时或损坏:过时的或损坏的打印机驱动程序可能会导致打印作业被挂起。
端口冲突:如果两个或多个设备使用同一个端口(例如 USB 端口),可能会导致打印作业被挂起。
解决方案
1. 确认打印机状态
检查打印机是否已打开并已连接到计算机。
如果打印机脱机,请单击打印机图标并选择“联机”。
2. 取消所有挂起的打印作业
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击挂起的打印作业,然后选择“取消”。
清除所有挂起的作业并重新启动打印队列。
3. 更新打印机驱动程序
访问打印机制造商的网站,下载并安装最新的驱动程序。
确保下载的驱动程序与您的计算机操作系统和打印机型号兼容。
4. 检查端口连接
断开所有连接到打印机端口的其他设备。
重新连接打印机并确保端口牢固。
5. 检查打印队列设置
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击您的打印机,然后选择“打印机属性”。
在“高级”选项卡中,确保“打印到文件”和“保留已打印的文档”选项未选中。
6. 重置打印机
关闭打印机。
拔下打印机的电源线。
等待几分钟,然后重新插入电源线。
打开打印机。
7. 联系打印机制造商
如果您尝试了上述所有解决方案但仍然无法重新打印挂起的文档,请与打印机制造商联系以寻求帮助。 他们可以指导您进行更深入的故障排除或修理打印机。