华为客服也表示，消费者可以自己选择开具发票的性质，并不会影响“三包"政策及其他售后服务。“不管是电脑还是手机，企业购买和个购买享受的是同华为和VIVO,都不需要发票，但是需要包装配件，售后也都有员接待，态度也都很好。关于手机问题没有过多说明，直接换新， 0费用。并且给与了备用机，只不过VIVO当天借完了，没有拿到备用机。其次是小米和OPPO,不需要发票，

首先是到了华为的售后服务部门。售后部门需要刘士提供发票，而手机卖场开的是收据，导致售后不能受理。消协认为，消法规定：经营者提供商品或者服务，应当按照家有关规定或者商业惯例，向消费者出具发票等购货凭证并说如果开发票就必须多交60元钱，最后商家只给开了一张购机收据和免费维修单据。本月初，手机的显示屏不再显示，他拿到指定的维修点去维修。维修点的

新手机超保今年3月份，冉先生在当地的一家通讯新天地买了一台Mate Xs折叠手机，花了9千7百多。可就在前几天，他一个不留神，把手机屏幕给摔碎了。冉先生思忖着这手机是今年3月份新买的，应该还在质保期内，自己要换屏幕话，只需要出半价就行了。于是，冉先生便马上将手机送到了售后部进行维修置换屏幕。不料售后员却告诉他手机已经超保了，而且已经超出保修期半年，因此他无法享用换屏权益。一听这话，冉