3、 建议您将手机系统更新到最新版本。 非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。 若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。 8.仍然无法解决？如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

4、 1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。

1、 1 检查是否打开了省电模式 操作方法：打开设置，搜索省电模式，然后查看是否打开，如果是打开，点击关闭即可。 2 检查是否打开了皮套模式 操作方法：打开设置，搜索皮套模式，确认是否打开了该模式，如果是打开，点击关闭即可。