发票打印机连接正常但是无法打印(打印机连接完好但打印不了)

发布时间:2024-04-09 18:31:24

问题:发票打印机连接正常,但无法打印。
可能原因和解决方案:
1. 打印机脱机或暂停:
检查打印机是否处于联机状态。 转到“控制面板”>“设备和打印机”,确保打印机未设为脱机或暂停。
2. 打印队列中存在错误:
打开“控制面板”>“设备和打印机”。
右键单击发票打印机并选择“查看打印队列”。
检查是否有任何错误消息或暂停的文档。
删除队列中的所有文档并重新尝试打印。
3. 打印机驱动程序过时或损坏:
转到“设备管理器”(右键单击“我的电脑”>“管理”>“设备管理器”)。
展开“打印队列”部分,右键单击发票打印机并选择“更新驱动程序”。
按照提示找到并安装最新的驱动程序。
4. 纸张或墨粉不足:
检查打印机是否有足够的纸张和墨粉。
更换用完的用品并重试打印。
5. 打印机设置不正确:
确保打印机设置与您要打印的文档类型相匹配。
转到“控制面板”>“设备和打印机”,右键单击发票打印机并选择“打印首选项”。
检查纸张大小、方向和页面布局是否正确。
6. USB 电缆损坏或连接松动:
如果打印机通过 USB 电缆连接,请检查电缆是否有损坏或连接是否松动。
尝试使用不同的 USB 电缆或不同的 USB 端口。
7. 打印机过热或机械故障:
如果打印机已经使用了较长时间,可能会过热。 关闭打印机并等待一会儿,然后重试。
如果以上步骤均无法解决问题,打印机可能存在机械故障。 请联系制造商或授权服务中心。
其他提示:
重启计算机和打印机。
尝试使用不同的软件应用程序打印文档。
检查打印机制造商网站上的故障排除指南。