1、 一、关于您所述的USB接口无法使用的问题建议您可以按下面的方法作看看是否能够解决您遇到的问题：1.建议右键计算机——管理——设备管理器，找到通用串行总线控器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。

2、 1.建议右键计算机-管理-设备管理器，找到通用串行总线控器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。

3、 1、请您将这个MP3连接在笔记本可以正常使用的USB接口，测试是否可以正常读取。 如果也不能正常读取，那么这个情况有可能是MP3有问题造成的。 2、如果笔记本的其它USB接口可以正常读取MP3，只是其中一个USB接口无法读取MP3，那么请您再将其它USB设备插入到这个坏的USB接口测试是否可以读取。

4、 1、请您将其它的USB设备连接到这笔记本右侧的这两个USB接口，测试是否可以使用。 2、如果也不好用，并且如果您这台笔记本右侧的两个USB接口是USB3.0接口，那么这两个接口无法使用的情况，很可能是没有安装合适的USB3.0驱动造成的。