华为的售后保修记录怎么查

发布时间:2024-05-01 11:46:47

方法 1:通过华为服务助手 App
1. 在您的华为设备上安装华为服务助手 App。
2. 登录您的华为帐号。
3. 点击“设备保修”。
4. 您的设备保修记录将显示在屏幕上。
方法 2:通过华为官方网站
1. 访问华为官方网站:https://consumer.huawei.com/en/support/warranty-query/
2. 输入您的华为设备的序列号或 IMEI 号码。
3. 输入验证码。
4. 点击“查询”。
5. 您的设备保修记录将显示在屏幕上。
方法 3:通过华为客服热线
1. 拨打华为客服热线:400-830-5000。
2. 提供您的华为设备的序列号或 IMEI 号码。
3. 客服人员将帮助您查询保修记录。
所需信息
要查询华为售后保修记录,您需要提供以下信息:
华为设备序列号:位于设备背面或包装盒上。
华为设备 IMEI 号码:拨打 #06# 即可获取。
验证码:将发送到与您的华为帐号关联的手机号码上。
注意事项
保修记录仅适用于华为设备。
保修期从设备购买之日起开始计算。
人为损坏不在保修范围内。
您可以在保修期内随时查询保修记录。