4、 手机通话过程中黑屏。 为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。 手机到达设置的休眠时间。 手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。 2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。

2、 手机出现黑屏无法唤醒或开机一般由以下几种原因：1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。

3、 （1）手机通话过程中黑屏。 为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。 （2）手机到达设置的休眠时间。 手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。 （3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。 建议您尽量避免边充电边玩手机。

1、 3.环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。 此时请您待设备恢复正常温度后再使用。 建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。 4.录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。 如果出现该现象可能是屏幕故障。 请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。