win10连接惠普打印机驱动无法使用(win10装不上惠普网络打印机驱动)

发布时间:2024-04-10 07:35:34

当尝试在 Windows 10 系统上使用惠普打印机时,可能会遇到驱动程序无法使用的错误。 以下是如何解决此问题的步骤:
检查打印机是否已打开并连接
确保打印机已打开并使用 USB 电缆或 Wi-Fi 连接到计算机。
检查电缆是否有松动或损坏。
卸载并重新安装驱动程序
转到“设备管理器”(键入“devmgmt.msc”并按 Enter)。
展开“打印机”,右键单击您的惠普打印机,然后选择“卸载设备”。
重新启动计算机。
前往惠普支持网站下载并安装适用于 Windows 10 的最新驱动程序。
运行打印机疑难解答
转到“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”。
在“查找并修复其他问题”下,选择“打印机”,然后运行疑难解答。
手动安装驱动程序
从惠普网站下载适用于 Windows 10 的驱动程序。
解压缩下载的文件。
前往“设备管理器”,右键单击您的惠普打印机,然后选择“更新驱动程序”。
选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
浏览到解压缩的驱动程序文件并选择它。
单击“下一步”安装驱动程序。
其他提示
尝试使用不同的 USB 电缆。
如果使用 Wi-Fi 连接,请检查 Wi-Fi 网络是否正常工作。
禁用防病毒程序或防火墙,然后尝试重新安装驱动程序。
联系惠普支持以获取进一步的帮助。
如果执行这些步骤后仍然无法使用驱动程序,则打印机可能存在硬件问题。 请联系惠普支持或授权服务中心进行维修。