华为手机屏幕失灵划不动怎么解决

一、排除硬件问题
检查屏幕保护膜或贴膜：保护膜或贴膜有气泡或灰尘，可能会干扰屏幕触控。 将其取下并清洁屏幕。
检查屏幕是否有划痕或破损：屏幕表面有划痕或破损，可能会影响触控功能。
尝试重新启动手机：长按电源键重启手机，这可以清除临时故障。
二、软件解决方案
更新系统：前往「设置」>「系统和更新」>「软件更新」，检查是否有系统更新可用。 更新系统可以修复已知的触控问题。
恢复出厂设置：前往「设置」>「系统和更新」>「重置选项」>「恢复出厂设置」。 这会清除手机上的所有数据，包括引起触控问题的不良应用或设置。
安全模式启动：长按电源键，在关机选项中选择「重启至安全模式」。 在安全模式下，第三方应用被禁用，可以帮助您确定触控问题是否由某一特定应用引起。
三、其他解决方案
校准触控屏：前往「设置」>「系统和更新」>「触控屏」，找到「触控屏校准」选项並按照指引進行校準。
使用手套模式：在寒冷天气或手指干燥的情况下，启用手套模式可以提高触控灵敏度。 前往「设置」>「辅助功能」>「手套模式」启用此功能。
联系华为客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系华为客服或前往华为授权维修中心寻求专业帮助。
注意事项：
在进行任何故障排除步骤之前，请备份手机中的重要数据。
如果您的手机屏幕上有明显的损坏，请不要自行尝试维修，以免进一步损坏屏幕。
如果您的手机仍在保修期内，请联系华为客服以获得免费维修服务。