手机屏幕为什么突然划不动了

本文目录一览

• 壹、华为mate20屏幕局部失灵了怎么办？
• 贰、oppo手机屏幕正常显示却划不动
• 叁、手机屏幕失灵了怎么回事?

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壹、华为mate20屏幕局部失灵了怎么办？

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如果您的手机出现部分触摸屏故障，可以通过以下方法解决：
1.如果您使用的手机环境温度过低，触摸屏可能无法工作且不灵敏。 这是由于设备屏幕本身的物理特性造成的，建议您尽量将手机保持在0℃到35℃之间的环境温度。
2.如果手机屏幕脏或有水渍，可能会影响屏幕的触摸灵敏度。 建议尝试前先清洁屏幕；
3.如果你的屏幕有贴膜，有可能是保护膜太厚，影响屏幕的触摸灵敏度。 我们建议您更换更薄的第三方屏幕保护膜或联系华为客户服务中心更换官方屏幕保护膜。
4.如果您的手机在正常浏览使用过程中，点击部分或整个屏幕时突然变得无响应，请联系我们。 同时按下电源键和音量加键启动录屏功能，然后点击手机，如果屏幕上出现手指点击并滑动的白色圆圈，则说明手机触摸屏工作正常；如果录屏功没有启动，请按住“电源键”10秒以上，尝试强制重启手机，如果错误不再出现，则问题不是触摸屏问题。
5.如果以上方法仍无法解决问题，建议提前备份重要数据（QQ、微信等第三方应用需要单独备份），并带好手机、标配充电器、数据线请联系附近的华为客户服务中心进行测试。
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贰、oppo手机屏幕正常显示却划不动

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您的手机/平板电脑屏幕突然坏掉了吗？别慌，我们来试试下面的方法吧！
1.原因可能是屏幕上有胶片。 建议把膜撕下来试试。
2.如果您最近下载了未包含的软件，则可能会遇到兼容性问题。 建议卸载该软件并观察。
3.这可能是由于使用非原装充电器造成的。 建议使用原装充电器。
4.如果玩游戏时屏幕不工作，您可以退出游戏并在该位置继续工作。 如果屏幕恢复正常，则是游戏软件的问题。 游戏客户支持。
如果上述步骤均不能解决问题，则问题可能与您的屏幕硬件有关。 由于看不到您的设备，建议您携带购买发票前往就近的OPPO官方服务中心进行检查处理，或者点击包邮服务申请包邮进行双向验证。

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叁、手机屏幕失灵了怎么回事?

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如果您的手机出现触摸屏失灵的问题，可以通过以下方法解决：

1.如果您使用的手机环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵的问题。 这受屏幕设备本身物理特性的影响，建议尽量将手机保持在0℃至35℃的环境温度下。

2.如果您的手机屏幕脏了或者有水渍，可能会影响屏幕的触摸灵敏度。 建议擦拭屏幕后重试；

3.如果屏幕有贴膜，可能是因为保护膜太厚，影响了屏幕的触摸灵敏度。 建议更换更薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。

4.如果正常使用时点击全屏手机无反应，请同时按下电源键和音量加键启动录屏功能，然后点击手机。 用手指点击屏幕，如果有白色圆圈指示该点处于滑动位置，则说明手机触摸屏工作正常；

如果屏幕功能正常未开启录音，请按住“电源键”10秒以上，尝试强制重启手机。 问题不会再出现。 该现象并非触摸屏问题。

如果以上方法仍不能解决您的问题，建议您携带手机、标配充电器、数据线以及相应的购买凭证前往华为客户服务中心附近的中心进行检测。

温馨提示：如果您之前没有备份数据，测试过程中存在数据丢失的风险。

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