打印机驱动已经安装但是添加不上

发布时间:2024-05-01 11:24:22

1. 打印机与计算机未正确连接:
确保打印机与计算机通过 USB 电缆或网络连接,并且连接稳定。
检查连接线或网络连接是否存在故障。
2. 打印机驱动版本不兼容:
卸载现有的打印机驱动,然后从制造商网站下载并安装与打印机型号和操作系统兼容的最新驱动程序。
3. 防火墙或防病毒软件阻止添加打印机:
暂时禁用防火墙或防病毒软件,然后尝试添加打印机。
如果添加成功,请在防火墙或防病毒软件中创建相应规则以允许打印机通信。
4. 打印机服务未启动或禁用:
转到“服务”控制面板 (services.msc),查找“Print Spooler”服务并确保其已启动。
如果服务已被禁用,请右键单击它并选择“属性” > “启动类型” > “自动”,然后单击“启动”。
5. 打印机权限不足:
确保您拥有添加打印机的管理员权限。
右键单击“控制面板” > “打印机和传真” > “添加打印机”,然后选择“作为管理员运行”。
6. 操作系统错误或故障:
运行系统文件检查器 (SFC) 以查找并修复损坏的系统文件。 在命令提示符窗口中输入“sfc /scannow”并按 Enter 键。
尝试重新启动计算机,因为这可能会解决一些临时故障。
7. 打印机硬件问题:
如果上述步骤均无法解决问题,则可能是打印机硬件存在问题。
尝试重置打印机(如果可能)或联系制造商以获得支持。
其他提示:
确保打印机已打开并已放入纸张。
检查打印机是否已在网络上共享,如果您试图通过网络添加它。
重新安装打印机驱动时,请删除所有与打印机相关的文件和注册表项,以确保干净安装。
考虑使用 USB 打印服务器来解决与打印机连接相关的持续问题。