win10家庭版搜索不到惠普打印机(win10系统识别不出惠普打印机)

发布时间:2024-04-10 08:30:07

问题: Windows 10 家庭版无法搜索到惠普打印机。
解决方案:
1. 检查 USB 连接:
确保打印机已通过 USB 电缆正确连接到您的计算机。
拔下 USB 电缆并重新插入以确保连接良好。
2. 运行打印机疑难解答:
在 Windows 搜索栏中输入“疑难解答”。
选择“硬件和设备”疑难解答。
按照屏幕上的说明进行操作。
3. 更新打印机驱动程序:
在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”。
找到“打印机”部分并展开它。
右键单击您的惠普打印机并选择“更新驱动程序”。
选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4. 手动添加打印机:
在 Windows 搜索栏中输入“控制面板”。
单击“硬件和声音”>“设备和打印机”。
单击“添加打印机”。
选择“我的打印机未列出”并按照屏幕上的说明进行操作。
5. 重启打印机和计算机:
关闭打印机和计算机。
等待几分钟,然后重新启动两者。
6. 检查防火墙设置:
在 Windows 搜索栏中输入“防火墙”。
单击“Windows 防火墙”。
选择“高级设置”。
在“入站规则”下,查找并启用与打印机相关的规则。
7. 禁用第三方安全软件:
禁用任何安装在您计算机上的第三方安全软件。
重新启动计算机并尝试再次搜索打印机。
8. 重置打印系统:
在 Windows 搜索栏中输入“运行”。
输入“printui.exe /s”并按 Enter。
单击“打印服务器属性”选项卡。
选择您的打印机并单击“删除”。
单击“添加”按钮并按照屏幕上的说明进行操作。
9. 联系惠普支持:
如果以上步骤无法解决问题,请联系惠普支持以获得进一步的帮助。