电脑上找不到重置此电脑怎么办

发布时间:2024-05-03 20:57:43

操作系统版本过旧:某些旧版本的 Windows(如 Windows 7 或 8)可能没有“重置此电脑”选项。
系统文件损坏:损坏的系统文件可能会阻止“重置此电脑”选项的显示。
自定义安装:在自定义安装 Windows 过程中,您可能取消选择了“重置此电脑”选项。
第三方应用程序的干扰:某些第三方应用程序可能会禁用“重置此电脑”选项。
设备加密:如果您的设备已加密,则可能需要在重置前先解密。
解决方法:
1. 确认操作系统版本
按下 Windows + R 键打开“运行”对话框。
输入“winver”并按 Enter 键。
检查 Windows 版本号以确保它至少是 Windows 10 或更高版本。
2. 修复系统文件
按下 Windows + X 键,然后选择“命令提示符(管理员)”。
输入以下命令并按 Enter 键:
sfc /scannow
等待扫描完成。
如果发现并修复了损坏,请重新启动计算机并检查“重置此电脑”选项是否可用。
3. 启用“重置此电脑”选项
按下 Windows + I 键打开“设置”应用。
转到“更新和安全”>“恢复”。
在“重置此电脑”部分,确保“开始”按钮处于活动状态。
如果按钮为灰色,请尝试以下步骤:
按下 Windows + R 键,输入“regedit”并按 Enter 键。
导航到以下注册表分支:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Recovery\RecoveryManager
在右侧窗格中找到“DisableRollback” DWORD 值。
双击它并将其值数据更改为“0”。
重新启动计算机并检查“重置此电脑”选项是否可用。
4. 禁用第三方应用程序
按下 Windows + R 键,输入“msconfig”并按 Enter 键。
转到“服务”选项卡。
选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。
禁用所有剩余的服务。
转到“启动”选项卡。
选中“打开任务管理器”复选框。
在任务管理器中,禁用所有启动项。
重新启动计算机并检查“重置此电脑”选项是否可用。
5. 解密设备
按下 Windows + I 键打开“设置”应用。
转到“更新和安全”>“设备加密”。
如果您的设备已加密,请单击“关闭设备加密”按钮。
重新启动计算机并检查“重置此电脑”选项是否可用。
提示:
如果上述步骤无法解决问题,您可能需要使用以下方法之一进行重置:
使用 Windows 恢复介质:创建 Windows 恢复 USB 驱动器或 DVD,然后从该介质启动计算机以进行重置。
使用命令提示符进行重置:在命令提示符中输入以下命令:
systemreset -factoryreset